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【大成報記者吉雄世/高雄報導】一宿的巨災重傷了高雄，高雄的同胞在災難中失去了方向，此刻需要我們伸出援手與他們同心齊力再站起來，高雄捷運公司全體員工除自發性捐出一日所得，將募得款項交由高雄市政府設立之救災專戶統一規劃使用，並提供公司自有器械、機具、裝備供高雄市政府統一指揮調度使用，8月7日再次發揮企業關懷捐贈1,000張可不限次數搭乘高雄捷運3個月的效期卡，提供受災戶使用，計捐贈車資300萬元，高捷公司希望捐助棉薄之力和受災戶攜手同心共度難關，協助受災區早日恢復正常。
氣爆事件影響受災戶甚鉅，不少受災戶私有的交通工具在災後嚴重毀損，配合高市府行駛的隨招隨停災區專車(從捷運三多商圈站-三多路－復興路－二聖路－光華路－一心路-捷運三多商圈站)，高捷公司��一卡通公司合作捐贈1,000張可搭乘高捷3個月的效期卡(8月12日至11月15日)，由一卡通公司提供「翻轉宿命 高雄平安」賑災票卡，高捷公司提供車資，希望能解決受災戶短期的交通需求，效期卡領取的方式，由前鎮區及苓雅區的區公所統一發放，申請的方式可洽前鎮區公所及苓雅區公所或當地里長。
高捷公司除了捐款也提供救災使用相關器械設備，高捷相關協力廠商主動齊心出力，將現有部分商業廣告下架空出文宣資源；如車站、車廂廣告、多媒體資訊廣播等，高捷公司表示：高捷期望能夠盡一己之力，和受災戶胼手胝足同心出發，恢復高雄昔日的面貌。